Verzending & Bezorging

Wij versturen bestellingen naar klanten in alle landen van de Europese Unie (EU). Elke bestelling wordt met track-en-trace verstuurd. Zodra uw pakket verzonden wordt krijgt u automatisch een email uit ons systeem met daarin de track-en-trace URL waarmee u uw pakket kunt volgen.

 

In de onderstaande tabel vindt u per land de verzendkosten, de gebruikte transporteur alsmede informatie over de verzendtijden

 

Land Verzendkosten Transporteur Service level
 Netherlands  EUR 3,95  GLS / DHL  Tot 21.00 uur is levering volgende werkdag
 Germany  EUR 4,95  DHL  Tot circa 17.00 uur is levering volgende werkdag (in het grootste deel van Duitsland)
 Belgium  EUR 5,95  GLS / DPD  Tot circa 17.00 uur is levering volgende werkdag
 France  EUR 5,95  GLS / DPD  Verzending binnen 24 uur na bestelling (op werkdagen); transporttijd 48 uur
 UK  EUR 5,95  GLS / DPD  Verzending binnen 24 uur na bestelling (op werkdagen); transporttijd 48 uur
 Austria  EUR 6,95  GLS / DPD  Verzending binnen 24 uur na bestelling (op werkdagen); transporttijd 72 uur
 Denmark  EUR 7,95  GLS / DPD  Verzending binnen 24 uur na bestelling (op werkdagen); transporttijd 48 uur
 Hungary  EUR 8,95  GLS / DPD  Verzending binnen 24 uur na bestelling (op werkdagen); transporttijd 72 uur
 Italy  EUR 8,95  GLS / DPD  Verzending binnen 24 uur na bestelling (op werkdagen); transporttijd 72 uur
 Luxembourg  EUR 8,95  GLS / DPD  Verzending binnen 24 uur na bestelling (op werkdagen); transporttijd 24 uur
 Poland  EUR 8,95  GLS / DPD  Verzending binnen 24 uur na bestelling (op werkdagen); transporttijd 72 uur
 Slovenia  EUR 8,95  GLS / DPD  Verzending binnen 24 uur na bestelling (op werkdagen); transporttijd 72 uur
 Slovakia  EUR 8,95  GLS / DPD  Verzending binnen 24 uur na bestelling (op werkdagen); transporttijd 72 uur
 Czech Republic  EUR 8,95  GLS / DPD  Verzending binnen 24 uur na bestelling (op werkdagen); transporttijd 72 uur
 Sweden  EUR 9,95  GLS / DPD  Verzending binnen 24 uur na bestelling (op werkdagen); transporttijd 72 uur
 Finland  EUR 9,95  GLS / DPD  Verzending binnen 24 uur na bestelling (op werkdagen); transporttijd 96 uur
 Ireland  EUR 9,95  GLS / DPD  Verzending binnen 24 uur na bestelling (op werkdagen); transporttijd 72 uur
 Spain  EUR 9,95  GLS / DPD  Verzending binnen 24 uur na bestelling (op werkdagen); transporttijd 72 uur
 Portugal  EUR 9,95  GLS / DPD  Verzending binnen 24 uur na bestelling (op werkdagen); transporttijd 72 uur
 Serbia  EUR 10,95  GLS / DPD  Verzending binnen 24 uur na bestelling (op werkdagen); transporttijd 96 uur
 Croatia  EUR 11,95  GLS / DPD  Verzending binnen 24 uur na bestelling (op werkdagen); transporttijd 96 uur
 Romania  EUR 11,95   GLS / DPD  Verzending binnen 24 uur na bestelling (op werkdagen); transporttijd 96 uur
 Estonia  EUR 12,95  GLS / DPD  Verzending binnen 24 uur na bestelling (op werkdagen); transporttijd 120 uur
 Latvia  EUR 12,95  GLS / DPD  Verzending binnen 24 uur na bestelling (op werkdagen); transporttijd 120 uur
 Lithuania  EUR 12,95  GLS / DPD  Verzending binnen 24 uur na bestelling (op werkdagen); transporttijd 96 uur
 Greece  EUR 15,95  GLS / DPD  Verzending binnen 24 uur na bestelling (op werkdagen); transporttijd 96 uur
 Bulgaria  EUR 18,95  GLS / DPD  Verzending binnen 24 uur na bestelling (op werkdagen); transporttijd 120 uur
 Malta  EUR 21,95  GLS / DPD  Verzending binnen 24 uur na bestelling (op werkdagen); transporttijd 96 uur

 

Onze logistieke dienstverlener werkt alleen op maandag t/m vrijdag (uitgezonderd feestdagen). In het weekend worden dus geen bestellingen verwerkt. Alle weekend bestellingen worden op maandag verwerkt.

 

Retouren

Volgens onze voorwaarden (de voorwaarden van Webshop Keurmerk, deze zijn in samenwerking met de Consumentenbond tot stand gekomen) geldt een zichttermijn van 14 dagen. Binnen deze 14 dagen kunt u de geleverde producten zonder opgave van reden retourneren.

Eventuele retour transportkosten zijn voor rekening van de consument, uiteraard tenzij het een fout van onze kant betreft (verkeerd product geleverd etcetera). U kunt een retour aanmelden via het email adres welke u kunt vinden onder de optie "Contact". Wij zullen u dan voorzien van het juiste retouradres.

Na aanmelding van de retour zult u binnen 14 dagen het originele aankoopbedrag (inclusief de originele transportkosten) van ons terug ontvangen. Graag vernemen wij dan dus uw bankrekening nummer en tenaamstelling.

Het onderstaande formulier kunt u gebruiken om uw retour aan te melden c.q. de koopovereenkomst te ontbinden:

Retourformulier Biosuperfoods (18 Kb) .pdf Adobe Reader document

Nederlands-SUPER

Moment...

Nederlands-SUPER   Bezig met laden...
  Bezig met laden...